Mi ponencia en Expertos en Redes
El pasado día 1 de marzo, tuve el honor de exponer ante los alumnos del curso Expertos en Redes de Zaragoza, mis inicios en el mundo de los blogs, la evolución de A Salto De Mata y la constitución de Viajeros Sin Límite. Expuse mi estrategia en redes sociales basándome en la autenticidad y claridad.
Con una presentación como base del esquema, hice un recorrido desde los inicios hasta la actualidad, la gente tan interesante que estoy conociendo y lo que aprendo junto a ellos.
Como iniciamos una estrategia on line en Viajeros Sin Límite y como la cambiamos y está dando resultados.
Expliqué que de viajar surge la necesidad de contarlo y, de ahí, la necesidad de embarcarme en un proyecto colaborativo donde aportamos valor a las personas con y sin discapacidad que pudiendo viajar, no se atrevan a hacerlo.
Hice un repaso por todas las redes sociales en las que participamos y el uso que hacemos de cada una de ellas como herramientas imprescindibles para divulgar y conocer de primera mano las necesidades de nuestros seguidores.
Twitter es para nosotros la inmediatez, la herramienta con la que podemos llegar e interactuar en el momento. Nos permite contar donde estamos, describir rutas, viajes, con un pequeño resumen que a la gente le sitúe en cada instante.
Facebook es la tranquilidad, lanzamos un mensaje y se queda ahí, y van apareciendo comentarios o dudas a las que podemos responder en un largo espacio de tiempo.
Desde la creación de A Salto De Mata allá por marzo de 2009 hasta la creación yevolución de Viajeros Sin Límite, muchas han sido las experiencias y acontecimientos con los que hemos crecido, aprendido e interactuado, y eso se nota en la pasión y ganas con las que estamos en esta aventura.
Comentamos también las formas de difusión on line que consideramos activas en las que es necesaria la interactuación del lector: como marcar «Me gusta» o enviar el post a facebook o twitter; y las formas de difusión pasivas, que están ahí y necesitan ser visitadas para que tengan efectividad (posterous, ping… etc).
Quora, para nosotros está siendo de gran efectividad a la hora de resolver dudas y preguntas de seguidores interesados en aspectos concretos de los viajes sobre accesibilidad.
Posterous, como complemento a nuestro blog y web, para cuestiones inmediatas: un paisaje que nos encanta, un rebaje mal realizado o inexistente….
Otras redes sociales muy importantes para nosotros son las relacionadas con la geolocalización como Gowalla, Facebook Places y, principalmente Foursquare para localizar la accesibilidad de cada establecimiento, monumento, edificio… etc y contribuir a una red de seguidores bien informados que sepan en cada momento lo que se van a encontrar y, si tienes algún tipo de discapacidad puedan actuar con anticipación.
De una necesidad de comunicar nació A Salto De Mata, de un error y de la experiencia surgió Viajeros Sin Límite, en ambos casos nuestro objetivo principal es crear valor en el campo de los viajes, turismo y accesibilidad, dar una vuelta de tuerca y avanzar hacia un concepto inclusivo, donde «todos entremos por la misma puerta» y la manera de conseguirlo es escuchando lo que la gente nos dice, compartir nuestro conocimiento y aprender de nuestros errores.
Tuvimos ocasión de hablar de los importantes acuerdos que hemos firmado en las últimas semanas, así como en los eventos que vamos a intervenir y los que tenemos previsto organizar en los próximos meses. Hablamos del turismo rural y de las soluciones que estamos aportando a los profesionales hoteleros y pudimos explicar hacia donde queremos que avance Viajeros Sin Límite, con unos objetivos claros y una estrategia on line clara y flexible.
Hoy en día ningún proyecto es viable sin un equipo detrás, porque hoy, más que nunca, lo importante son las personas y no los proyectos, la estructura empresarial de Viajeros Sin Límite es dinámica y en contínuo movimiento y cambios, hoy soy el CEO y mañana puedo ser un simple colaborador, la experiencia que vamos adquiriendo, los errores que cometemos y de los que aprendemos y el mercado hacia el que nos dirigimos, nos irán diciendo.
Quiero dar las gracias a Gabriel del Molino por invitarme al curso de Experto en Redes y por cederme los vídeos que grabó de la intervención y que podéis ver en mi canal de youtube.
Gracias también a los 34 miembros del equipo de colaboradores de Viajeros Sin Límite por lo que aportan y el interés que ponen por comprender una realidad que, cada vez, es menos diferente.
Los vídeos sobre mi ponencia los tenéis en mi canal de youtube/ponencias
Como siempre, terminamos con el «grito de guerra» de Viajeros Sin Límite, en los turnos de mañana y tarde (el vídeo es del turno de mañana)